汽车维修厂,汽车维修厂管理制度
大家说修车是技术行业还是服务行业？
修车，不但是一个技术行业，也是一个服务行业。现在人们的生活节凑越来越快，所以修车绝对是服务加技术才能赢得市场。可以从以下几点提升修车的竞争力，给客户比较高的满意度。
1.提供代步车服务，当然可以设置一下条件。
2.提供维修送取车服务，这样可以提升满意度，当然最好把维修的旧件一起带给客户让客户看一下。对于新客户可以先提供送车服务，取得客户信任再提供取车服务，可以根据消费金额设置条件送取车是否免费。
3.修车的技术一定要过关，质检一定要严格。否则服务再好也不能取得客户满意，甚至丢失客户。
4.定期回访，这就需要专门的软件来管理客户，根据客户的用车习惯，软件会自动分析客户是否需要维修保养，合适时间打电话回访一下。
5.提供多种服务，例如保险，审车，违章处理，事故处理等。
总结，技术加服务，让客户满意，让企业提高竞争力。
修车是服务行业
原因如下：
行业分类标准
根据《国民经济行业分类与代码》中记载的行业分类标准，修车属于O类“居民服务和其他服务”中的“汽车、摩托车修理与维护”维护。从这一列表中可以得出修车属于服务行业。
没在科研服务业分类里
在《国民经济行业分类与代码》中，有“科学研究、技术服务和地质勘查”这一大类（M类），习惯上我们叫科研行业，或科研服务业，没有称为技术行业。但习惯上科研服务业的九大种类：研发设计服务业、成果转移转化服务业、检测认证服务业、创新创业服务业、知识产权服务业、科技咨询服务业、科技金融服务业、科学技术普及服务业、综合科技服务业。这里也没有提到修车。所以修车列入不到技术行业。
也不属于制造业
在C大类“制造业”里，有一个“铁路、船舶、航空航天等运输设备修理”。这里没包括汽车，所以修车也不是制造业。
工作特点
服务业是随着商品生产和商品交换的发展，继商业之后出现的一个行业。它既为生活服务，又为生产服务。为了追求更高的效率和社会分工，促使制造业中某些为生产服务的内容独立出来，为生活直接服务，以让效率最大化。最显著的一个例子就是维修从工厂的车间独立出来变成维修企业。所以修车是为了提升效率和品质的独立服务业。
综上分析，修车不是技术行业而是服务行业。
修车已经不单单是修车了，一些大的修理店都会有一个职业叫接待：负责与车主沟通提供好的服务与推销。
维修技师负责：维修车辆的维修与后期车辆卫生的清理。
不知道这算不算服务与技术的结合。
汽车维修都有哪些项目？
主要分为以下几大项：
一、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。
二、四轮定位，动平衡。
三、钣金喷漆。
四、汽车电工。
五、汽车美容、维护。
六、换油中心
主要分为以下几大项一、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。二、四轮定位，动平衡三、钣金喷漆四、汽车电路维修五、汽车美容、维护六、换油等
一、收车后应检查保养主要项目
检查和补充燃油、润滑油料。
清洁车辆内、外部及发动机、底盘。
在严冬季节，如冷却系中未加防冻液时，应把散热器盖及放水开关、发动机的放水开关都打开，把冷却水放尽，并做短时间的发动，将水排净，以免残留冻裂气缸、散热器、气制动的车辆应放尽储气筒中的污水。
熄火后关好电门及拉紧手制动，察看电流表有无漏电现象(指针指向“-”一边)。
检查喇叭、照明灯、刮水器。
检查钢板弹簧有无断裂，弹簧吊耳、骑马螺栓是否松脱。
检查半轴及轮胎螺母，察看钢圈有无损裂。
检查轮胎有无伤裂和亏气。
二、车辆一级保养项目
主要分为以下几大项一、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。二、四轮定位，动平衡三、钣金喷漆四、汽车电工五、汽车美容、维护六、换油中心
汽车维修包括汽车机修、汽车电工、汽车工具的保养使用三个方面。汽车机修主要学习汽车机械方面的维修包括发动机的构造、工作原理，汽车的底盘、大驾、前后桥、油路、变速箱、转向器等等。汽车电工主要学习全车的线路及全车的用电系统包括充电、启动、电火、照明、仪表仪盘等等。汽车工具的保养使用涉及到换三油三滤、四轮定位。
汽车维修都有哪些项目？
主要分为以下几大项：
一、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。
二、四轮定位，动平衡。
三、钣金喷漆。
四、汽车电工。
五、汽车美容、维护。
六、换油中心
主要分为以下几大项一、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。二、四轮定位，动平衡三、钣金喷漆四、汽车电路维修五、汽车美容、维护六、换油等
汽车维修包括汽车机修、汽车电工、汽车工具的保养使用三个方面。汽车机修主要学习汽车机械方面的维修包括发动机的构造、工作原理，汽车的底盘、大驾、前后桥、油路、变速箱、转向器等等。汽车电工主要学习全车的线路及全车的用电系统包括充电、启动、电火、照明、仪表仪盘等等。汽车工具的保养使用涉及到换三油三滤、四轮定位。
一、收车后应检查保养主要项目
检查和补充燃油、润滑油料。
清洁车辆内、外部及发动机、底盘。
在严冬季节，如冷却系中未加防冻液时，应把散热器盖及放水开关、发动机的放水开关都打开，把冷却水放尽，并做短时间的发动，将水排净，以免残留冻裂气缸、散热器、气制动的车辆应放尽储气筒中的污水。
熄火后关好电门及拉紧手制动，察看电流表有无漏电现象(指针指向“-”一边)。
检查喇叭、照明灯、刮水器。
检查钢板弹簧有无断裂，弹簧吊耳、骑马螺栓是否松脱。
检查半轴及轮胎螺母，察看钢圈有无损裂。
检查轮胎有无伤裂和亏气。
主要分为以下几大项一、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。二、四轮定位，动平衡三、钣金喷漆四、汽车电工五、汽车美容、维护六、换油中心
汽车售后维修有哪些？
(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.
(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。
(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务
(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.
(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。
(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。
汽车维修服务包括的项目：
主要分为以下几大项
１、机修，修理汽车的各类机械故障，包括发动机，变速箱，底盘悬挂系统，油路。
２、四轮定位，动平衡。
３、钣金喷漆。
４、汽车电工。
５、汽车美容、维护。
６、换油中心。
汽车常规保养项目：
江苏南京万通
5天前
(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.
(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。
(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务
(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.
(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。
(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。
ysladmin
这家伙太懒。。。
